Slanje poruka, e-mailova i rješavanje problema na taj način, često iziskuje i razmjenjivanje 10-ak poruka. Kada se stvari zakomplikuju, jednostavno treba podići slušalicu i razgovorom završiti za 40-ak sekundi ono što bi inače zahtijevalo puno više vremena na pisanje poruka i čekanje odgovora na iste.
12
12/15
12. Nazvati umjesto pisanja poruka
15 načina kako pronaći dnevno 15 minuta za trening
